Entreprendre dans les services de nettoyage, les métiers de la propreté

Le défi du secteur est l’enjeu sanitaire des entreprises

Du jour au lendemain, le nettoyage des espaces de travail s’est imposé aux entreprises comme un enjeu sanitaire et économique essentiel, avec un objectif premier : sécuriser et protéger la santé de leurs salariés et de leurs clients. Les professionnels de la propreté répondent ainsi à un besoin de réassurance et de performance des environnements de travail.

L’externalisation des services aux entreprises

L’externalisation des prestations de ménage dans les entreprises et les administrations se développe. Du fait notamment de l’essor des offres multiservices (Facility management), le niveau d’externalisation des tâches de nettoyage par les entreprises françaises et les établissements publics (hôpitaux, écoles, etc.) est aujourd'hui très élevé.

Un secteur de la propreté très concurrentiel

Les entreprises de moins de 20 salariés représentent la grande majorité des entreprises du secteur, mais une petite partie de l’emploi. Inversement, les grandes entreprises sont peu nombreuses mais emploient la moitié des salariés.

Ce dossier vous permettra de mieux appréhender le secteur des services de nettoyage et vous donnera toutes les informations nécessaires à la construction de votre projet. Il traite uniquement de l’activité de propreté dans le cadre des services aux entreprises et non des services à la personne.

Sommaire

En bref : nos conseils pour aller à l’essentiel, les chiffres clés

Activités : Définition de la profession : Activités, aptitudes, codes APE de la NAF

Eléments pour l’étude de marché :

·       État des lieux du secteur

·       Les différents segments d’activité

·       Démographie des entreprises

·       Les métiers de la propreté en Europe

·       Évolution du secteur

·       Impact de la Covid-19

·       Tendances de positionnement et évolution des pratiques

·       Clientèle

·       Concurrence, principales entreprises, franchise

Moyens pour démarrer : ressources humaines, convention collective, recrutement, formation, les locaux., équipements

Eléments financiers : CA, fixation des prix, établissement d’un devis, marges, charges, ratios, financements et aides

Réglementations : règles et usages de l’activité, Démarche qualité, RSE, statuts, structure juridique, régime fiscal

Contacts : organismes utiles, salons professionnels, sites Internet

Bibliographie : guides, revues, études, annuaire